Все больше потребителей приобщается к покупкам через всемирную паутину. Сегодня в интернет-магазинах можно приобрести практически все — от ножа для яиц до недвижимости. Чем больше всего интересуются пензенцы, выяснил «НГ».
Одежда и обувь
Найти брендовую и эксклюзивную вещь из Китая да еще и дешевле, чем в рознице, — вот цель, которую преследуют покупатели. Куртки, платья, футболки и еще популярные сегодня
косплей-костюмы (маскарадные) можно купить в
интернет-магазинах. Продвинутые пользователи
онлайн-магазинов идут на всякие уловки, например, поджидают скидки, набирают массу вещей на сумму больше 10 тысяч рублей, но платят половину от цены.
Гаджеты и электроника
В основном это необычные телефоны и планшеты. Такой товар, порой, не увидишь в местных магазинах. Кроме привычных микроволновок и торшеров, фото- и видеокамер, здесь можно подыскать себе
робот-пылесос,
мини-вертолеты, моноколесо, а также прикольные аксессуары — чехлы, зарядки, брелки со встроенным мобильным телефоном, подсветки на крышку унитаза или на кран и прочее, что может показаться необычным.
Домашние товары, косметика и рукоделие
Среди этого изобилия — тоже не совсем обычные товары, к примеру, электрическая простыня. Средства по уходу за лицом и телом, которые покупают в сети, чаще всего из зарубежных брендов, например, корейские. Кроме того, в
онлайн-магазинах можно отыскать нужную деталь для своего автомобиля. А еще многие мастерицы приобретают для своего рукоделия товар только в интернете, потому что в Пензе этого просто нет.
Однако покупки в сети могут оказаться и котом в мешке. Не тот размер, цвет, товар бракованный или сломанный, или вовсе не то, что просили — это еще не полный список. В Пензе были случаи, когда вместо дорогого телефона в посылке оказывался стеклянный стакан и даже камни.
— Я заказывал в интернет-магазине много разных товаров, но недорогих — от полдоллара до 80 долларов, — поделился опытом один из покупателей. — Крупные покупки делать не рискую, поскольку на них нужна гарантия, да и товар может оказаться дешевой подделкой.
Опытные покупатели, выбирая товар на любой из интернет-площадок, прежде всего читают отзывы на него. Кроме того, многие предпочитают оплатить покупку после того, как она пришла на почту, а не заранее.
В областном Роспотребнадзоре до 20 февраля проходит «горячая линия» по покупкам товаров в интернете.
— Покупатель, которого не устраивает качество товара, вправе написать претензию продавцу и поменять его или вернуть свои деньги, — рассказали в ведомстве. Сегодня на федеральном уровне в Роспотребнадзоре готовятся поправки в Закон «О защите прав потребителей». Теперь интернет-площадки, которые обманывают покупателей, будут платить штраф до полумиллиона рублей.
