В Заречном реализован очередной этап проекта «Бережливая поликлиника», который направлен на повышение качества оказания медицинских услуг. О том, почему при вызове врача на дом с терапевтом приезжает медсестра и как изменится детская поликлиника, «НГ» рассказал начальник МСЧ-59 Андрей Капустин.

Детская поликлиника

Недавно закончен ремонт регистратуры и фойе. Стены украсили картинками из популярных мультфильмов, появились современные информационные стенды. Улучшилась и организация работы. Нововведения в работе процедурного кабинета по забору крови из пальца позволят сократить очереди. Удалось разделить потоки здоровых и больных детей на приём к педиатрам, наладить работу отделения профилактики.

Взрослая поликлиника

Здесь начали выдачу талонов с поминутным указанием времени. Это позволило практически ликвидировать очередь и повысить на 50% пропускную способность процедурного кабинета по забору венозной крови. Организован кабинет неотложной помощи. Теперь больным в экстренных случаях не надо дожидаться приёма терапевта в общей очереди.

К больному на дом по вызову начал выезжать дежурный терапевт с медсестрой. Врач осматривает пациента, медсестра заполняет документы. Это не только повысило эффективность лечения, но и позволило продлить время приёма участковых терапевтов в поликлинике.

Что в планах?

Во взрослой поликлинике планируется оптимизировать работу процедурного кабинета, чтобы сократить очереди на внутримышечные и внутривенные инъекции. Также будет усовершенствована запись пациентов на повторный приём к терапевту: сам врач станет выдавать талон с указанием конкретного времени. Новые принципы работы будут внедрены уже в первом квартале 2018 года.
Реклама на сайте
Защита от автоматических сообщений