Вызвать участкового
— Введение единого номера позволит решить несколько задач. Это будет специализированный многоканальный телефон и дозвониться по нему станет гораздо проще, чем в регистратуру поликлиники. Проблема с дозвоном и вызовом врача на дом будет решена, — сообщили в Министерстве здравоохранения области.
Поступление вызовов, их обработка и завершение будут находиться на постоянном контроле, звонки будут отслеживаться в режиме online.
Для оперативности приема вызовов будет организована работа пяти диспетчеров. Как отметили в ведомстве, сейчас медицинский персонал поликлиник проходит обучение.
