- В афише шоу было заявлено выступление настоящих цирковых кошек. Однако, из многочисленных обращений в областное Управление Роспотребнадзора следует, что концепция проведенного мероприятия не соответствовала заявленной, - пояснили в Роспотребнадзоре.
По факту была представлена шоу-программа ростовых кукол. Появление живых кошек не относилось к выступлению дрессированных животных. Причем шоу было задержано на 20 минут. Продолжительность программы вместо 60 минут составила только 35.
- В случае неудовлетворения исполнителем в добровольном порядке требований зрителей, в том числе о возврате стоимости билетов за некачественное шоу, у потребителей имеются законные основания для того, чтобы прибегнуть к защите нарушенных прав в суде, - заверили в ведомстве.
Областное Управление Роспотребнадзора со своей стороны рассматривает возможность подачи в суд группового иска при условии поступления более 20 заявлений от пострадавших потребителей.
- Заявление можно направить в адрес Управления Роспотребнадзора по Пензенской области через официальный сайт Роспотребнадзора, - добавили в ведомстве.
