- В холдинге РЖД приняли такое решение из-за введения в ряде регионов дополнительных ограничительных мер для граждан старше 65 лет из-за неблагоприятной эпидситуации, - сообщили в пензенском отделении Куйбышевской железной дороги.
Пассажиры старше 65 лет, которые ранее приобрели билеты по невозвратному тарифу, но были вынуждены отказаться от поездок, могут сдать билеты.
Для отмены поездки можно обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО "РЖД" по телефону 8 (800) 775-00-00 (для звонков из России) или по номеру +7 (499) 605-20-00 (для звонков с территории иностранных государств). Далее в течение 180 дней после дистанционной отмены поездки пассажиру старше 65 лет необходимо обратиться в билетную кассу за возвратом денежных средств.
Обращаем внимание, что возврат денежных средств за невозвратные билеты производится только в билетных кассах АО "ФПК".
