Добровольная сертификация услуг – это инструмент для повышения конкурентной позиции компании и получения дополнительных преимуществ при ведении деятельности на рынке.
Обязательной сертификации услуг на законодательном уровне не предусмотрено, однако согласно ФЗ РФ №184 подтвердить качество и безопасность работ заявитель может по своему желанию (добровольно).
Наличие сертификата на услуги дает вам возможность:
- ускорить процесс вступления в СРО, а также оценку средств размещения (гостиниц, хостелов и т.д.);
- сформировать комплект тендерной документации, который повысит шансы на победу в торгах по ФЗ-44 и ФЗ-223;
- повысить инвестиционную привлекательность бизнеса;
- увеличить клиентскую базу и спрос на услуги.
На основании чего проводится добровольная сертификация услуг?
Возможность проведения добровольной сертификации услуг указана в ФЗ РФ №184 («О тех. регулировании»).
Ранее (до 2020 года) оценка соответствия проводилась по ГОСТ, однако на настоящий момент такого документа, как «сертификат на услуги ГОСТ Р», больше не существует.
В процессе анализа качества услуг / работ также принимаются в учет действующие гос. стандарты – в частности ГОСТ Р ИСО 29990-2012, ГОСТ Р 56596-2015, ГОСТ Р 59363-2021, ГОСТ Р 52112-2003 и другие.
В отношении каких услуг проводится добровольная сертификация?
Как правило сертификация проводится в отношении таких услуг, как:
- туристические – бронирование номеров в отелях, организация средств размещения, экскурсий, заказ авиабилетов и т.д.;
- косметологические – проведение косметологических процедур, а также массаж, лимфодренаж, прессотерапия и иные виды процедур;
- образовательные – организация мастер-классов, онлайн-курсы, повышение квалификации и т.д.;
- развлекательные – развлекательные центры для детей, аттракционы, игровые комнаты и многое другое;
- услуги размещения – деятельность отелей, хостелов;
- строительные – текущий ремонт (косметический), капитальная стройка, модернизация, реставрация и обслуживание зданий/сооружений разного назначения;
- автотранспортные – автосервис, пассажирские и грузовые перевозки и т.д.;
- и другие.
Для получения документа в перечне видов деятельности по ОКВЭД, указываемых при регистрации предприятия, должны быть указаны оказываемые вами услуги.
Процедура оформления сертификата
Чтобы получить сертификат на услуги населению, вы можете воспользоваться помощью специалистов «Гортест Сибирь».
Для оформления документа нужны:
1. Заявка;
2. Данные о фирме (необходимы сканы ОГРН/ИНН, а также карточка реквизитов);
3. Перечень услуг по ОКПД2;
4. Список видов деятельности по ОКВЭД и иные сведения.
После предоставления документов специалисты проводят анализ качества работ, при необходимости, выезжая на место оказания услуг для проведения оценочных мероприятий.
По результатам проведенных поверок регистрируется и выдается сертификат.
Срок действия сертификата
Сертификат на услуги регистрируется во внутреннем реестре СДС (Системы добровольной сертификации).
Срок действия документа – 1 или 3 года.
Он выдается на бланк спец. образца.
В нем указывается следующая информация:
- название фирмы, юр. адрес и контакты;
- сведения о СДС;
- список услуг;
- наименование и контакты ОС (органа по сертификации);
- регистрационный номер во внутреннем реестре СДС;
- и другая информация.
На тот момент, когда истечет срок действия документа, добровольный сертификат продлению не подлежит (его можно только переоформить).
Как проводится сертификация ИСО?
Процедура сертификации предприятия по нормам ИСО это не тоже самое, что и сертификация услуг.
Сертификат ИСО выдается итогам внедрения на предприятии принципов СМК (системы менеджменты качества) согласно стандартам ИСО.
Следует отметить, что внедрение СМК является обязательным для таких сфер деятельности:
1. Общепит (система ХАССП внедряется согласно ISO 22000, ГОСТ Р 51705.1-2001);
2. Медицина (ГОСТ Р ИСО 13485-2011).
Для внедрения СМК компании нужно пройти несколько этапов. К ним относятся – разработка документации, анализ рисков и определение ККТ, корректировочные мероприятия. По результатам проводится аудит и сертификация ИСО.
Документ выдается на срок до 3 лет.
Узнать подробности об оформлении сертификатов на различные виды услуг вы можете по ссылке.
Звоните! Консультации бесплатны.