Этот вопрос обсудили на комиссии Пензенской городской Думы по безопасности и городскому хозяйству.
Речь о налаживании работы службы «05» зашла после того, как один из народных избранников рассказал о том, как к нему обратился житель Пензы. Мужчина длительное время не мог решить свой жилищно-коммунальный вопрос. Его дом затопили, он долгое время ходил по различным инстанциям, но так и не узнал, кто должен отвечать, а главное кто должен исправлять.
Депутаты вспомнили, что специально для подобных ситуаций в городе была создана единая дежурно-диспетчерская служба. В настоящее время, по мнению, народных избранников, служба «05» почему-то забыта и пензенцы о ней ничего не знают. Хотя именно здесь помогают, если не знаешь, куда обратиться со своей коммунальной бедой.
- Еще несколько лет назад служба активно действовала, но сейчас активности нет. Систему нужно активизировать, чтобы жители города могли получать необходимую информацию и консультации по всем вопросам, относящимся к сфере жилищно-коммунального хозяйства, - сказал депутат Юрий Зиновьев.
