Чтобы воспользоваться сервисом, нужно зайти на сайт городской администрации, где он размещён, и оставить сообщение о возникшей проблеме. В дальнейшем с помощью сервиса можно следить за тем, как проблема разрешается.
Подобный сервис разработан 3 года назад в Сарове и с тех пор успешно работает в 11 городах присутствия ГК «Росатом». Этот сервис позволяет вовлекать горожан в решение городских проблем и повышать эффективность управления городом.
Кроме сайта администрации города, зареченцы смогут также пользоваться сервисом со своих смартфонов.