Из-за этой ошибки жителям сделают перерасчёт за январь. Как пояснили в ООО «Управление благоустройства и очистки» (регоператор по мусору в Пензе), это касается многоквартирных домов, где плата за вывоз мусора берётся с квадратного метра. В ближайших квитанциях неточность обещали исправить.
В феврале многие горожане получили двойные счета за вывоз мусора. Жителям Пензы, кроме квитанции от регоператора, предложили ещё оплатить общую квитанцию от управляющих компаний, где должна была уменьшиться плата за содержание жилья (куда входил тариф за вывоз мусора), но она почему-то не уменьшилась.
Некоторые горожане самостоятельно вычеркивали лишние строки в квитанции, но в региональном управлении Госжилстройтехинспекции посоветовали обращаться к ним в ведомство, чтобы по всем подобным случаям была проведена проверка.